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2007年清华MBA面试实录(二)

发稿日期:03-07 作者:MBA编辑 来源:隔壁老师 分享:

<网友crazyun

24日上午,我第三个走进我们那组的面试考场,进行个人面试。当进行了十多分钟时,我突然被问道:“一架波音737飞机有多重?”我的脑袋嗡了一下,这个压力测试题在N多地方见到过,可却从来没有见到过答案,自己也从来没有认真的静下心来思考如何作答。当时已经来不及后悔了,于是我按照一种非常规的思路,跳出问题的困扰,反问考官一句:“请问您所说的波音737是真机还是模型?” 老师笑了一下,说:“当然是真机,而且你咨询波音公司,人家不告诉你,那么给你一个下午时间,你有什么办法能得到问题的答案?”我又不禁陷入了思考,无语了有3秒钟,秘书说“时间到!”谢天谢地!谢谢她! 出来之后,我琢磨了一下,觉得这个问题可以有三种解法:

1、曹冲称象法

2、大物化小法

3、空气动力法

暂时就想到这么几种方法,欢迎朋友们指正,并提出你们想到的答案。

同组还有人被问到:“北京有多少个井盖?”

<网友derkampfer

下面我要讲述的,是我在清华面试中遇到的人与事,全部都是我现在的回忆与当时的感受,不针对任何人,希望本次参加面试的同学能够指点,也希望下次参加面试的同学能够借鉴.如果有人还要写面试真经,可以随意收录. 我在3月25日上午7点40报到,报到的顺序实际上也就是抽签的顺序,因为我是17号,成为了第一拨面试的最后一个人,实际上我没有抽签,前面的同学们为我留下了唯一的选择.第十考场,舜德楼120教室.我到场特别早,这时考场开着门,考场内只有两位考官,他们正在讨论着什么,但是我没有打算去听.之后第三位考场到场,他显然看的出来我是第一名面试者,但是他进考场并没有打算关上屋门,直接坐在了可以看见我的地方...这个时候,在他的注视下我很莫名的感到了异常的紧张...之后是面试秘书到场,她进考场,关上屋门,过了一会,她出来检查我的材料,并把我带进考场. 进入考场后,我发现果然是三位男考官,左边的一位给我的第一印象,是象那种港资或者新加坡公司里的经理,比较瘦,穿着比较整齐但是比较紧的衣服,他注视着我,但是感觉他目光向下.中间的考官应该就是主考了,他五十多岁,二目炯炯有神,表情很严肃.显然是一位教授或者重量级人物,右边的那位,从西服款式看上去,象美式企业中的那种管理者,比起第一位,显得更自然更随和一些. 我落座,老师们没有发话,气氛有点宁重,两秒钟的沉默,秘书宣布面试开始.她让我开始两分钟的自我陈述.说实话,我很早就准备了自我陈述的草稿,当着各种各样的人,熟悉的,不太熟悉的,念了不知道多少次,改了多少次,但是到了现场,看到这样的三位考官,我异常的紧张,那段话,说出来,打了不少磕巴,而且一些修辞显然使这个陈述变的更糟糕...(我建议以后考试的同学,多多选择平淡而且朴实的语言,以免因为紧张产生不好的效果)好不容易结束了,中间的主考官,安慰我,说我放松一些,说话慢一点(我本身学了很长时间日语,说汉语也很快)右边的那位说,我们下面用英语聊聊吧,于是英语口语开始了. 他似乎也要安慰我,上来从早上好开始,我回答早上好,他先说别紧张,然后就简历上我的爱好发问,(简历上写爱好,大家就一定要注意这个问题,我们小组后面一位大哥写自己爱踢球,结果被迫用英语回答足球方面的问题,本次面试中各个考场中的问题基本都是固定的,第二天考试的同学下次一定要花点时间进行调查,以便有所准备,这次的问题除了爱好,别的考场有,谈谈你的家人,谈谈你的家乡,谈谈你的企业,谈谈你的职业规划,还有你周末做什么之类的)他问,在你的简历上,你谈到你喜欢旅游,说说看吧.我回答,我是航空公司的职员,拥有免票,所以经常出去玩,最后一次是去年9月去了,南京,当时是怎么回事之类的...我的口语很烂但是一直在说.考官点点头一笑,然后打断了我,问我你去的这么多地方,你最喜欢哪里?我想都没想,说巴黎!他说,好,说说看,为什么.我没时间想去怎么用长句,直接说,城市干净,历史悠久.他继续笑问我你都去了那里,我就说两个词,博物馆,卢浮宫.他继续笑,说,你谈谈卢浮宫与紫禁城的区别.我说,一个看文物,一个看建筑(我不确定那两个A打头的单词我是否说对了).这个时候中间的考官才说可以了. 中间这位年纪比较大的考官说,看了你的简历,我的感觉你在一个大型国企爬升的比较快,谈一下你每次怎样抓住的机会.我的第一次晋升是从基层售票员成为一名值班经理,我当时成功一方面因为业务学习的比较快,一方面,我努力工作得到了小领导的默许,在特定的场合下被委托做他们的代理.这使得我在职位空缺出现时顺利得到职位,这应该是他所期待的答案.可惜我当时没有这样简要的说,我仍然有点紧张,试图讲述我当时的环境,和我的判断,结果没说太多,他直接打断了我,说这么说你是靠努力工作获得的机会.那么你最近的一次更换岗位是怎样掌握的机会呢,说实话,我最后的一次岗位变动包含了各方面的因素,我很难解释清楚我当时的处境与选择,我只能简单的说了一下,我有机会碰到了我现在的领导,接触中我们发现双方观点异常接近,我很尊敬他,他也很赏识我,所以我表示希望为他工作,他选择我进入了他的部门.考官听了,没有多说什么. 这个时候,还是右手的第三位考官发问,他开始问我工作方面的问题.我现在是高层做营销分析的一名助理,他问数字之类的当然问不倒我,不过他还是让我很吃惊,他问我你们的LOAD FACTOR是多少,我直接做了回答,但是我很意外能从外行人口中听到这个词的英文,然后他让我说一下运量规模,我也做了回答,接着他问我们流量趋势,这个当然也没有问题,我说一月二月会怎样,春节会怎样,三月留学生去哪,五一流量从哪天开始,然后被中间的考官叫停. 中间的考官问我,你认为目前中国民航的发展瓶颈在什么地方?我想都不想的直接回答,主要是基础建设,小城市机场设施不足以降落大型飞机,同时北京上海大机场又时刻紧张.他让我解释一下什么叫做时刻,我说基本上北京机场目前就能一天一千架次,不能增加,想多运人就要换大飞机,飞机越大单位效益越低.他似乎对我的回答并不太满意,问我是否还有补充,我说,民航的发展还需要国家政策方面的改革...但是瞬间我发现自己可能会打开一个非常不好的话题,价格协调...我怕他问我这方面的问题,马上说中国民航的运价公布也有问题,但是这条我没有继续多说...他下面开始问我一些比较随意的问题,比如公司新加一加飞机,你们需要增加多少人,我问他是什么飞机,他不回答,那么我只好随意发挥,我说飞一个班次大概需要两名飞行员,没准还需要人STANDBY,然后5到15名乘务员,他问地勤方面,我说不需要增加销售,需要增加机务.他问我你们的飞行员都是哪来的,我说四川广汉,我继续说,我们实际上已经开始使用外籍飞行员了.这个时候,我意识到,这可能是他刚才的瓶颈问题的标准答案... 下面话题又被右边的那位考官接了过去,仍然是职业背景问题.我在04年是电话服务部门的值班经理,当时我主要负责培训新员工,改善工作流程,由于当时新员工比例特别高,降低投诉率一直是我当时的主要目标.这位考官问我,你改善流程究竟改善了什么流程,我说教员工识别境外高难度客票,使他们通过电话服务为客人更改客票,不用让客人老是到售票处来.他的回答是,我经常做飞机,我经常打你们的电话,我经常改客票,我从来就没有被叫到售票处来,你说的这个事情根本就不是问题.这显然是压力面试开场的挑衅,他的口气与我在一线单位里经常遇到的ABC如出一折,我心里确实有点火起.但是我也只能忍,我向他说,几年前世界上有不同的多种客票,正确识别才能正确的更改客票,电话服务部门在电话里做这个事情无异于闭着眼睛干活,实际上有相当的难度.他说那你们那里有多少人不能做这个事情,我说我开始做这个事情前,至少有50%的员工不能完全正确的做这件事情,他说怎么可能,你们这么大单位上岗不培训吗?我说在岗位上也需要培训,我当时是怎么做的.他说,不可能这么麻烦的,你们不是有电脑吗,机票能不能改在电脑中都有写的.我说一个有效的订座记录需要包含哪几项内容,机票更改信息多数情况下不会出现.他说他打了多少次电话都没有这样的问题.我当时很想回答,我们当时一天接2XXX个电话,你每天打一个电话来改票也只说明你了解我们千分之一不到的服务质量,你一个外行又怎样下这样的结论,但是我忍住了...他似乎也觉得这个问题继续不下去,问我经过我的努力还有多少员工有问题,我说20%.他没有再多说什么... 就在这个时候,秘书宣布时间到...刚才所有事情好象只是一瞬间就完成了,我根本没有意识到我已经跟人说了15分钟以上...我起身道谢,然后退场,最后我还犯了一个错误,我应该说谢谢老师,可是我说的是谢谢您...始终让我感到奇妙的是,左边的考官在整个过程中没发一言... 出了门,我的脑子有点乱,我坐在大厅的椅子上等待下一位同学出来.这个时候突然感觉很疲劳,而且有点沮丧,陪我一起来的是高中以来最好的一位朋友,清华在读的一位博士生,他不停的为我打气...这位博士穿着运动服来的,整个大厅里所有西装革履的同学,无一不拿着敬畏的眼光看着他,好象看上帝一样...不久第二位同志回来了,我一看,竟然是周日上午面试QQ群的发起者谌兄,倍感亲切啊!!!双方互相勉励,稳定情绪...我们之前见过多次,应该是相当熟悉了.不久第三位同志到场了,王兄也是面试群里的常客,虽然我们之前没有见过,但是还是能感到默契,大概是他岁数比较大,而且在深圳闯荡过,比我要老练沉稳的多,显然没有受到刚才的面试的动摇...就这样,我们组的人不断增加,一共到七个人,剩下的几个人还包括一名二战老兵,我们感觉都还可以,我们向每一个后来的同学相互重复小组规则,1不发言者死!2人身攻击者死!3抢话者死!4第一轮发言1分钟,自由发言两次40秒.考虑到这次的抽签规则,我们不打算事先再费事分配角色了.到最后一个人面试快结束的时候,我们回到了考场门口.最后的同学是一位美女(大家一定来考清华!虽然之前都说清华是侏罗纪公园,但是本届考生女生90%是大美女,我绝对不瞎说,全是直发披肩的那种OL,没有一个烫发的,清一色的职业装,没有半点浮躁!),不记得是谁了,说我们前七个人是一个商标,叫七匹狼,另外一个人说我们是白雪公主和七个小矮人...我们笑了半天,气氛有所缓和... 小组面试开始了,抽签,很奇怪,我抽到了B5,但是坐下一看,我实际是反方的4号,仍然是4VS4的小组辩论,非常幸运,我方1号是谌兄,2号是王兄,3号是组里最年长的大哥,我显然不需要担心默契问题了.秘书宣布规则,开封试题,这次的试题要求我们评论易中天品三国,于单说庄子之类的学术明星节目究竟利大于弊还是弊大于利.谌兄非常主动的开始发言,第一轮交互发言发表自己的见解,基本没有什么问题,A3可能说多了,被秘书叫停.我是我方最后发言,由于我是做数据分析工作的,不善言谈,又比较紧张,所以没有说太多,也没有做什么总结,我只是说我方刚才几位同学说了什么,我希望能在另外的什么方面上补充说一点.我不确定我到底说了多长时间,可能还是比较短.然后双方小组开始讨论,三位大哥特别照顾我,他们感觉我可能是这边表现最差的,所以找话题让我在小组讨论的一开始就在补充说一下,我非常感谢这几位的支持,也是这样做的.然后换对方发言.对方的四个人好象没有什么特别的配合,我现在已经不记得他们说话的顺序了,我方王兄与对方1号发了一次言,然后他们的A3在就已经发言两次,并且被秘书叫停一次,我方3号大哥也发了一次言,我顺道接过话来再次说我补充一下他的观点,给自己找到了第二次机会,这个时候A3居然又发言了,我们都感到诧异,王兄找好时机插了进去,为还没说话的谌兄找到了一次说话的机会,对方的美女也开始了发言,这个时候A3又插进来了,这已经是他第五次还是第六次发言了,他几乎占掉了小组发言时间的一半,仍然不打算中止.我不确定他的队友对此无动于衷还是无能为力,我开始担心起我们的小组成绩,我在自己的笔记上写上大字"你说的太多了"用我的名牌挡着,向他举了起来,示意他给自己的队友一些机会...结果我们大家看到了很逆天的表现,他不但不终止自己的讲话而且直接说"...虽然对方已经有人向我传纸条说我说的太多了,但是我仍然要补充一点..."我......之后只听见秘书在说"停!时间到!考试结束." 我无言的起身,扶了一下椅子,然后离开了教室...我和其它6个人站在大厅里,苦笑,然后互相勉励,挥手道别... 虽然我对自己的面试完全没有感觉,而且小组出了灾难,当晚我仍然照常参加了听力与政治的考试.当我回想我在面试准备过程中遇到的那么多热心的前辈与同学,我实在不想放弃.对于整天看美剧的人而言,这次英语听力也基本没有难度...晚上十点,在三教的门口,我买了一套GMAT教材,假如我这次失败了,准备明年挑战I班... 在此,最后特别感谢慕容蒋,感谢老莫,感谢乐天,感谢谌兄花那么长的时间组织活动帮我们找到感觉,祝愿你们与小朱,老肖,冰河大哥还有外地远道而来的王兄王弟,还有我现在想不起来的那些XDJM们能够一起取得成功!!!

3月26日周一,虽然累得不想起床,但是单位有我必须完成的工作,咬着牙上班,并且加班到晚上9点才到家... 3月27日周二,这一天有重要会议,上午忙着改材料,中午布置会场,下午开会,途中溜回办公室准备4月需要的文件,晚上6点会议结束,回会场收摊... 3月28日周三,项目中的两名同事双双出差,虽然不太熟悉她们的工作,仍然要努力替她们做一些力所能及的事情,又是忙碌了一天...就在下午5点准备下班的时候,我的领导来找我,他什么都没说,直接递给了我一张A4纸...我看了以后目瞪口呆... 这是一张调令,我被派驻日本了...还记得清华那个短期职业发展目标的问题吗?这就是我的答案...

现在成绩发布了...

总成绩 461

录取结果 欢迎加入清华MBA大家庭!你被预录取到全日制MBA中文班。

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