2016年6月14日上午湖北省面试真题(市直)及解析

发稿日期:03-18 作者:公务员编辑 来源:隔壁老师 分享:

  第一题:习近平关于无影无形的潜规则(关系文化),导致****,消除潜规则,你怎么看?

  题型:消极现象类。

  考察要素:综合分析能力。

  答题思路:十字方针:认账、危害、原因、对策、表态。具体答题过程中为避免与其他考生答题结构雷同,也可以调整十字方针为:产生背景、危害、措施。总之,答题的方法一致,但可有多种表现形式。

  参考要点:

  破题:党内潜规则的出现,破坏了党员队伍纯洁性、廉洁性、团结性。对于党内潜规则,我是这样看待的:

  一、“潜规则”的存在有其生长的土壤。封建残余官本位意识熏染、改革开放新时期各种思想的影响,党内存在的制度规则不完善、监管不到位、权利结构不合理(一把手权利过大)等问题,为“潜规则”的存在提供了生长的空间。

  二、“潜规则”的危害不容小觑。1、导致党那日社会庸俗化,毒化党内风气;2、导致少数党员干部价值取向扭曲,滑向****深渊;3、导致党的形象严重受损,削弱党的执政基础。

  三、“潜规则”的整治措施。1、加强党内思想政治工作,坚党员干部理想信念,增强对“潜规则”的抵御力;2、加强党内监督与约束,健全完善党内法规制度,加快推进党内权利结构改革及党务公开,切断“潜规则”通道;3、将治理党内“潜规则”同解决“四风”问题密切结合起来,加强作风建设。

  愿景性表态。

  第二题:公务员加班,报告厅人数多,群众要求加窗口,多加一天班,公务员对此态度不满,如何看待。

  题型:热点现象类。

  考察要素:综合分析能力和解决实际问题能力。

  答题思路:怎么看+怎么办。怎么看方面,要注意运用对象分析法,全面看待“多加一天班解决群众诉求”的看法以及对“公务员抱怨”的看法。

  参考要点:

  破题:随着经济社会的发展,以及打造服务型政府、效率型政府的推进,公务员加班以成为某些地方、某些部门的常态化工作模式,对于上述事件我有以下看法:

  一、群众角度:这是政府部门践行党的群众教育实践路线的具体体现,值得肯定。

  二、公务员角度:一方面,不用对工作产生抱怨;另一方面,换位思考,如果只以加班作为解决问题的唯一途径也不科学和人性化。

  三、提高效率,取得双赢:1、优化办事程序;2、增设办事窗口;3、更新窗口硬件设备;4、采取轮班制;5、多渠道加强政务公开,如采取网上预约办事制,方便群众办事。

  四、表态(如:工作责任心方面等)

  第三题:推行殡葬制度,火化代替土葬,某老人心里不接受然后自杀,妻儿女为此上访,领导派你接待,你怎么办?

  题型:应急组织类。

  考察要素:解决实际问题能力和人际协调能力。

  答题思路:热情接待、耐心倾听、具体处理、后续思考。

  参考要点:

  破题:出现这样的紧急情况,自己既要沉着稳定,也要换位思考,争取使此事件得到圆满解决。

  一、热情接待。第一时间赶往上访现场现场,控制局面,平复情绪。

  二、耐心倾听。将上访人员带到我单位接待室,耐心听取他们的诉求和想法,并认真做好记录。

  三、具体处理。1、对法律不了解造成的,耐心解释法律;2、执法人员在宣贯政策过程中造成的误解的,该道歉的道歉,该赔偿的赔偿;3、及早解决,避免影响扩大。

  四、后续反思。1、分析出现此类事件的原因(宣贯方法、具体执行的措施有无不妥)并查找对策;2、形成详细的意见建议,报领导参阅。

钟君老师

顾斐老师

李委明老师

伍景玉老师

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